2014年红四方优秀复合肥经销商之方城刘文燕

在农资行业，‘夫妻店’算的上是最佳经营模式之一，丈夫主管业务，妻子主管后勤。夫唱妇随，从小到大，创业期的艰难，如今的收获，不离不弃，这一路走来。

10元过桥费的回忆

红四方方城复合肥经销商也是众多农资夫妻档之一，从开始接触复合肥销售开始，算下来已经10年时间。丈夫孟凡仓原先在碳铵厂往乡下送碳铵，很多人喜欢称呼他仓哥、孟老师，妻子刘文燕卖过布料。那时候都很艰苦，尤其对于那些不甘贫穷，追逐梦想的人来说。听刘大姐回忆以前总是觉得生活不易，创业不易。其中，关于10元过桥费的回忆更让人深刻体会到那时的艰难。那是10几年前，还在卖碳铵的仓哥需要开着手扶拖拉机下乡给客户送货。一次，送货途中遇到一个收费站，需要10块钱过桥费，开到时他才发现身上连10元钱都没有，怎么办呢？只有把货送到客户那里才能收到钱，可10块钱的过路费又把车给拦住了，收费站又不给打白条先欠着，没有办法只有回家拿，回家后更尬尴的事情是家里一分钱都没有，钱都拿去进这车货了，货还没给客户送到，哪有钱呢？借钱估计也困难，以前的人都知道，越穷借钱越难。无奈之下，夫妻俩只好把家里的废铜烂铁找找，拿去卖了凑足10几块钱……听刘大姐说这段回忆，尽管面带笑容，但能感觉到那段生活的艰难和这一路走来的不易。

真正的为客户服务

命运总是眷顾努力的人，生活也会随着努力越来越好。2006年刚接触红四方复合肥，他们不知道怎么做，只知道不做复合肥不行，因为碳铵厂快倒了，也快没市场了。当然，也不知道什么叫区域市场保护，网点布局，避免乱价。就是凭借做碳铵时积攒的好人缘，好人品让别人代销。操作思路也是和碳铵一样，每个点都放点货……好在多年的市场奔波，嗅觉还是很敏锐，虽然没机会读MBA，但很快夫妻俩就意识复合肥不能这样卖！用心观察，四方讨教，才是当务之急。后来，在当时负责方城的红四方业务员茅老师的真诚帮助下，这种被动的局面很快得以扭转。

他们也凭借勤奋和人品，在方城市场逐渐变大，1000多吨，2000多吨，3000多吨，4000多吨，5000多吨，这样的进步在当地品牌当中速度令人羡慕不已。要问经营秘诀，听到最多的话就是帮下面网点商维系好、服务好。刘姐常说的话就是：“你仓哥帮网点商办事比自家的还上心，一个电话过来他就跑没影。买了车后，他们不管是嫁女儿、娶媳妇，冬天半夜从县城送客户等等，反正一个电话他就去了。”用现在流行的话说，这就是服务，真正的为客户服务。

勤跑市场，跑大市场

要是你觉得生意就是这样做大的，那么就大错特错了。勤奋，努力，擅学诸多品质都能在他们夫妻身上找到，下乡跑市场是农资经销商日常工作之一，勤跑市场是发现市场需求，把握市场需求的必备条件，不了解、不熟悉市场，不和客户打成一片又怎能赢得客户，赢得市场？市场是跑出来的，客户是跑出来的，销量是跑出来的，所有都离不开勤跑，在他们夫妻身上体现的如此真切，套用别人的话就是：真是不跑市场，不下乡，身体难受。